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EL FUTURO DEL MARKETING ONLINE: LAS APLICACIONES

Cada vez son m谩s numerosas las empresas que est谩n creando y lanzando sus propias aplicaciones m贸viles. Se prev茅 que para 2014 haya disponibles 33 millones de aplicaciones de marca y las estimaciones indican que el gasto combinado de aplicaciones m贸viles de consumo y empresariales alcanzar谩n los 13.000 millones de d贸lares en todo el mundo en 2012, pr谩cticamente cinco veces m谩s que en 2009.

Observando esta tendencia, se plantea la siguiente cuesti贸n: 驴qu茅 motiva a las empresas para que ampl铆en su estrategia de marketing m贸vil a las aplicaciones? Son tres razones destacadas las que surgen como respuesta a la inc贸gnita planteada:

El aumento exponencial en cantidad y uso de los Smartphones

Sigue aumentando el n煤mero de usuarios de dispositivos y tel茅fonos m贸viles a nivel global. Como referencia, en EEUU el n煤mero de usuarios asciende a 236,6 millones. Este crecimiento en el n煤mero de usuarios con Smartphones que se conectan a trav茅s de redes inal谩mbricas, 3G o 4G se traduce en un cambio de h谩bitos: el usuario tiene la capacidad de hacer una b煤squeda r谩pida sobre un producto en concreto antes de comprarlo y puede comprar productos o servicios desde cualquier lugar y en cualquier momento.

Los consumidores utilizan sus tel茅fonos para hacer compras

Seg煤n el informe de Google Mobile Movement: Understanding Smartphone Users, el 74% de los usuarios de Smartphones han hecho una compra a trav茅s de sus dispositivos.

En el informe se concluy贸 tambi茅n que aunque las compras pueden no realizarse de forma directa desde los terminales, el 67% de los compradores realiz贸 en su dispositivo la investigaci贸n previa para luego comprar en una tienda f铆sica, el 23% investig贸 en su tel茅fono inteligente, visit贸 la tienda para revisar el producto y luego compr贸 online a trav茅s del ordenador de mesa, y el 16% investi贸 a trav茅s de sus Smartphones, visit贸 la tienda y luego realiz贸 la compra a trav茅s de su tel茅fono.

Las aplicaciones m贸viles en Smartphones conducen a las compras

El 31% de los propietarios de Smartphones en EEUU que realizan una compra, lo hacen a consecuencia de su experiencia a trav茅s de una aplicaci贸n de marketing m贸vil, seg煤n los resultados extra铆dos de la encuesta realizada por Mobile Dependence Day.

Los consumidores est谩n comenzando a ver las aplicaciones como una plataforma a trav茅s de la cual conectarse con las empresas, principalmente con tiendas o comercios minoristas y restaurantes, que son las dos categor铆as principales de aplicaciones m贸viles descargadas.

Queda demostrado que tanto peque帽as como grandes empresas est谩n apostando por ir m谩s all谩 de los medios de comunicaci贸n social y transformarse en m贸viles. Y es un buen momento para tomar el mismo camino, bien creando una aplicaci贸n propia o aprovechando el tir贸n de terceros como Foursquare o Gowalla.

Renovarse o morir, he aqu铆 la cuesti贸n.

27 febrero 2012 0 comentarios

EL 89% DE LAS MUJERES PROFESIONALES COMPRAN POR INTERNET

Seg煤n un estudio realizado por la red social para mujeres profesionales Womenalia (www.womenalia.com), la presencia de la mujer en Internet cada vez es m谩s alta. Este estudio concreta que m谩s del 99% de las mujeres se conectan diariamente y de este porcentaje, el 27'3% se declara heavy user al afirmar que pasa m谩s de 8h al d铆a navegando.

La mujer profesional es la que m谩s compra por internet y lo hace desde casa y la oficina indistintamente pero en su mayor铆a desde el ordenador.

En el hogar y la oficina y desde el ordenador

En cuanto a la forma en la que acceden a Internet y desde la que acceden, un 59'3% afirma que se conecta indistintamente desde el ordenador o desde un dispositivo electr贸nico (iPad, m贸vil...). Sin embargo, el claro vencedor sigue siendo el ordenador, puesto que un 39'8% declara que accede 煤nicamente desde el ordenador. El uso de los dispositivos m贸viles no alcanza ni el 10% a la hora de utilizar la red. Asimismo, un 82'4% de las mujeres afirma que el lugar desde el que se conecta a Internet tanto desde la oficina como desde el hogar. Siendo un 13'7% las que lo hacen desde casa.

La mujer profesional, la gran compradora por internet

Mientras que en el resto de los usuarios de internet, aproximadamente s贸lo el 49% son compradores de internet, en las mujeres profesionales, un contundente 89% afirma comprar por internet, y principalmente por comodidad y por precios.

Gesti贸n del correo electr贸nico, redes sociales y b煤squeda de informaci贸n

La gesti贸n del correo electr贸nico ocupa gran parte del tiempo que las mujeres emplean a navegar por Internet, as铆 lo avalan un 63'6% de las encuestadas. Por otro lado, la b煤squeda de viajes, informaci贸n, productos, etc, ocupa a un 95'2% de las mujeres. Las redes sociales son las grandes presentes en el tiempo dedicado a Internet. Un 76'6% emplea su tiempo habitualmente a acceder a las redes sociales, siendo las m谩s utilizadas Linkedin y Facebook.

La desigualdad de g茅nero sigue siendo una asignatura pendiente

Por otro lado, en lo que se refiere a la situaci贸n profesional de la mujer, destaca el hecho de que s贸lo el 17'7% de las mujeres trabajadoras ocupa cargos de responsabilidad en las empresas. As铆, el estudio refleja que, pese al avance actual de la mujer en el 谩mbito laboral, siguen existiendo brechas significativas en lo que se refiere a promoci贸n interna y consecuci贸n de puestos de relevancia y responsabilidad en la empresa. De hecho, tal y como se vislumbra en el estudio, m谩s de un 30% de las mujeres trabajadoras afirman que el porcentaje de mujeres directivas que hay en su empresa est谩 comprendido entre el 0% y el 25%.

Entre las principales causas que las mujeres encuentran a la hora de acceder a un puesto directivo son en primer lugar la dificultad a la hora de conciliar la vida laboral con la familiar. As铆 el 70% de las mujeres afirma que las circunstancias personales (hijos, disponibilidad para viajar,...) les impiden escalar puestos en su empresa. Por otro lado, otras de las trabas son "el no saber venderse" (m谩s de un 20%), la falta de promoci贸n interna (en un 32%) y, como aspecto a destacar se encuentra el hecho que muchas mujeres consideran que en sus empresas existe desigualdad de g茅nero. As铆 lo consideran m谩s de un 30%.

Mujeres bien preparadas

Por otro lado, es significativo el hecho de que, si bien las mujeres no acceden en su mayor铆a a puestos de relevancia en la empresa, est谩n ampliamente preparadas para ello. El 83'2% de las mujeres posee estudios superiores. De ellas, un 64'8% son licenciadas y un 18'4 son diplomadas. Es de destacar el hecho de que, de las mujeres licenciadas, un 66'25% ha realizado un M谩ster para ampliar su formaci贸n.

Las mujeres que trabajan por cuenta ajena, con ganas de ser empresarias

En cuanto al c贸mputo del estado profesional de las mujeres, el estudio refleja que el 56% trabajan por cuenta ajena. Un 33'9% son empresarias o "freelances" (15% lo primero y un 18%, lo segundo). Si bien el porcentaje de mujeres emprendedoras todav铆a es bajo, es significativo el hecho de que, en lo que se refiere a las mujeres que trabajan por cuenta ajena, un 35% se plantean montar su propia empresa. Para estas mujeres la falta de inversiones y ayudas, as铆 como la situaci贸n econ贸mica actual en Espa帽a, son las principales barreras para emprender hoy en d铆a. Por 煤ltimo, un 10% de las mujeres est谩 en situaci贸n de desempleo.

12 febrero 2012 0 comentarios

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